ביטול עסקה

מדיניות ביטול עסקה בסולן בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981. הוראות ביטול, פרטי התקשרות וחריגים — סוללות ומצברים שאינם ניתנים להחזרה.

מדיניות חברה

ביטול עסקה

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 והתקנות מכוחו. כאן תמצאו את כל הדרכים להגיש הודעת ביטול, את המידע הדרוש בהודעה, ואת החריגים החשובים שיש לדעת.

הזכות לבטל עסקה

במקרה שהתגלתה אי-התאמה של המוצרים, או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, הצרכן רשאי לבטל את העסקה — בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולרבות התקנות מכוחו.

הודעת הביטול ניתנת להגשה באחת מהדרכים המפורטות בהמשך, וצריכה לכלול את הפרטים הנדרשים לזיהוי ההזמנה.

מה צריך לכלול בהודעת הביטול?

מספר חשבונית או הזמנה
שם מלא של מבצע ההזמנה
מספר טלפון
אם נמסרת בטלפון — פרטים נוספים למניעת טעויות בזיהוי

דרכים להגשת הודעת ביטול

בעל-פה בטלפון: 03-9415293 (רב-קווי)
WhatsApp: 050-8480065
בהגעה לחנות: רחוב דוד סחרוב 19, אזור התעשייה מערב, ראשון לציון
דואר אלקטרוני: [email protected]
פקס: 03-9419722
דואר רשום: סולן אינטראקטיב בע"מ, ת.ד. 15002, רחוב דוד סחרוב 19, ראשון לציון, מיקוד 7570023
טופס באתר: צור קשר

⚠️ חשוב מאוד — מוצרים שאינם ניתנים להחזרה:
למען הסר ספק, על מוצרים מתכלים כגון מצברים וסוללות לא תהיה אפשרות החזרה. אנא בדקו היטב את ההתאמה לפני ביצוע ההזמנה. מומלץ להתייעץ איתנו בוואטסאפ לפני ההזמנה: 050-8480065

פרטי התקשרות מלאים

שם החברה: סולן אינטראקטיב בע"מ
כתובת: רחוב דוד סחרוב 19, אזור התעשייה מערב, ראשון לציון
כתובת למשלוח דואר רשום: ת.ד. 15002, ראשון לציון, מיקוד 7570023
טלפון רב-קווי: 03-9415293
WhatsApp: 050-8480065
פקס: 03-9419722
אימייל: [email protected]

יש לכם שאלה לפני ההזמנה?אנחנו ממליצים להתייעץ איתנו לפני הרכישה — נחסוך לכם זמן וטרחה

WhatsApp צור קשר